FAQ

COMMENT PASSER COMMANDE ?

C'est très simple, il suffit de remplir le formulaire.
Nous nous occuperons ensuite de votre commande et la traiterons dans les 48 heures.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR SI L'ARTICLE NE CONVIENT PAS OU EST DÉFECTUEUX ?

Vous pouvez retourner l'article en remplissant le formulaire de retour.

( Veuillez vous référer aux conditions d'échange du commerçant)

L'article peut être remboursé ou échangé.

Les frais de traitement de votre commande seront appliqués.

( Veuillez vous référer à la liste des prix )

Y A-T-IL UN MONTANT MINIMUM POUR MES COMMANDES ?

Il n'y a pas de montant minimum pour les achats en ligne !

Toutefois, si vous devez effectuer des achats en magasin, le total de votre panier doit atteindre un minimum de 200 euros.

** Pour les paniers inférieurs à 200 euros, il y aura des frais supplémentaires de 65 euros.

QUELLE EST LA PROCÉDURE À SUIVRE SI JE VEUX FAIRE DES ACHATS DANS LA BOUTIQUE ?

Remplissez le formulaire avec le lien ou la référence des articles et les différentes adresses.

Nous nous déplacerons dans vos magasins préférés pour effectuer vos achats.

( Voir la liste des prix )

QUELLE EST LA PROCÉDURE À SUIVRE SI L'ON NE SOUHAITE PAS BÉNÉFICIER DE LA LIVRAISON PAR LE TRANSPORTEUR ?

Vous avez un ami à Paris ou un membre de votre famille ?
Nous pouvons livrer votre commande et vous ne serez pas facturé pour la livraison.

( Voir les tarifs )

COMMENT RÉCUPÉRER MES ACHATS ?

Vous pouvez opter pour la livraison à domicile moyennant des frais qui dépendent de votre région ou vous pouvez simplement retirer vos achats chez AMT Transit.

( Voir la livraison )